İletişim
Sorularınız, geri bildirimleriniz, ortaklık talepleriniz için.
Doğru kapı
| Konu | Yanıt süresi | |
|---|---|---|
| Genel sorular, demo isteği | hello@recla.app | 1 iş günü |
| Müşteri kaçağı teşhisi | recla.app/teshis | 5 dakika içinde telefon |
| Teknik destek (mevcut kullanıcı) | destek@recla.app | 4 saat (mesai saatleri) |
| Satış + büyük müşteri | satis@recla.app | 2 iş günü |
| Basın + medya | basin@recla.app | 1 hafta |
| Ortaklık + entegrasyon | ortaklik@recla.app | 1 hafta |
| KVKK + veri hakkı talepleri | kvkk@recla.app | 30 gün (KVKK yasal) |
| Gizlilik + hesap silme | gizlilik@recla.app | 3 iş günü |
| Hukuki süreç + tebligat | hukuk@recla.app | 2 iş günü |
Şirket bilgileri
PCS Yazılım Organizasyon Limited Şirketi
Zaim Teknopark · Halkalı Merkez Mah. Halkalı Cad. 281/24 No:53 Küçükçekmece/İSTANBUL
Posta kodu: 34303
MERSİS 0723082209700001
Türkiye
Web: recla.app
Genel mail: hello@recla.app
Zaim Teknopark · Halkalı Merkez Mah. Halkalı Cad. 281/24 No:53 Küçükçekmece/İSTANBUL
Posta kodu: 34303
MERSİS 0723082209700001
Türkiye
Web: recla.app
Genel mail: hello@recla.app
Reader Claude destek
Recla.app içinde Reader Claude her zaman aktif. Hesabınız varsa hızlı yanıt için önce Reader Claude'a sorun: çoğu soruyu anında cevaplar.
WhatsApp üzerinden Reader Claude'la konuşmak için Recla.app/ayarlar → WhatsApp Komut Paneli alanından WA numaranızı bağlayabilirsiniz. (Yakında: Meta WhatsApp Cloud API onayı sonrası aktif olacak)
Acil bir durumda: Mevcut kullanıcı misiniz, hesabınızda kritik sorun var? destek@recla.app'e "ACİL" konu başlığıyla yazın, 1 saat içinde dönüş yapılır.
Sosyal medya
Recla:
- Instagram: @recla.app
PCS Yazılım kurumsal:
- LinkedIn: Pcs Yazılım ve Organizasyon Şirketi
Burada yalnız ölçülmüş, açık hesaplar yazılır. Recla’nın ayrı bir LinkedIn sayfası henüz yok; olduğunda buraya eklenir.
Hata bildir, özellik öner
Geri bildirimleriniz Recla'nın yönünü belirler. Hata gördünüz, eksik özellik var, öneriniz var → hello@recla.app